Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, обробки та захисту персональних даних користувачів програми MindMe (далі — «Програма»), що належить ФОП Федорів Оксана Василівна (далі — «Виконавець»).

Використання Telegram-бота, сайту MindMe або здійснення оплати через платіжну систему LiqPay означає вашу повну та безумовну згоду з умовами цієї Політики.

Виконавець забезпечує конфіденційність персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Використовуючи Telegram-бот, користувач також погоджується з правилами та політиками месенджера Telegram.

2. Дані, які ми збираємо

Ми можемо збирати наступні дані:

• Telegram ID користувача;
• ім’я та прізвище, зазначені у профілі Telegram;
• мову інтерфейсу;
• номер телефону;
• адресу електронної пошти;
• технічну інформацію про взаємодію з матеріалами Програми.

Ми не збираємо та не зберігаємо дані банківських карток користувачів. Усі платежі обробляються платіжною системою LiqPay відповідно до її стандартів безпеки.

3. Мета обробки даних

Ми використовуємо дані користувачів для:

• надання доступу до Програми;
• забезпечення коректної роботи Telegram-бота;
• комунікації через службу підтримки;
• надсилання сервісних повідомлень;
• технічного покращення роботи сервісу;
• забезпечення безпеки та стабільності роботи Програми.

Ми можемо використовувати аналітичні та технічні інструменти для покращення роботи сервісу.

4. Треті особи та захист даних

Виконавець може передавати частину даних третім особам виключно для забезпечення роботи сервісу та виконання своїх зобов’язань.

Зокрема:

• платіжній системі LiqPay — для обробки платежів;
• хостинг-провайдеру Railway — для технічного забезпечення роботи сервісу.

Ми використовуємо сучасні технічні та організаційні методи захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати або пошкодження.

5. Права користувача

Користувач має право:

• отримати інформацію про свої персональні дані;
• звернутися із запитом щодо оновлення або видалення даних;
• відкликати згоду на обробку персональних даних.

Для цього користувач може звернутися за адресою: info@mindme.space.

Видалення персональних даних може вплинути на можливість подальшого користування Програмою.

6. Строк зберігання даних

Персональні дані користувачів зберігаються протягом строку, необхідного для:

• надання доступу до Програми;
• роботи служби підтримки;
• виконання юридичних та фінансових зобов’язань Виконавця.

7. Оновлення Політики

Виконавець має право оновлювати, змінювати або доповнювати цю Політику без попереднього повідомлення користувачів.

Актуальна версія Політики публікується на ресурсах MindMe.

8. Контактна інформація

Виконавець:
ФОП Федорів Оксана Василівна

Email:
info@mindme.space

Бренд:
MindMe.