Договір публічної оферти

1. Загальні положення

Цей Договір публічної оферти (далі — «Договір») є офіційною пропозицією ФОП Федорів Оксана Василівна (далі — «Виконавець») укласти договір на надання доступу до програми MindMe (далі — «Програма»).

Використовуючи Telegram-бот, сайт MindMe або здійснюючи оплату, ви підтверджуєте, що ознайомлені з умовами цього Договору та погоджуєтесь із ними.

Акцептом цієї Оферти є здійснення оплати через платіжну систему LiqPay або іншу платіжну систему, доступну на момент оплати.

Договір вважається укладеним з моменту підтвердження успішної оплати.

2. Предмет договору та доступ до Програми

Виконавець надає Покупцю доступ до цифрових матеріалів Програми MindMe відповідно до обраного пакету.

Доступні варіанти:

• Пакет «7 днів» — доступ до аудіоматеріалів 1-го тижня;
• Пакет «14 днів» — доступ до аудіоматеріалів 1-го та 2-го тижнів;
• Пакет «21 день» — повний доступ до всіх матеріалів Програми.

Усі матеріали Програми надаються виключно через месенджер Telegram.

Виконавець має право оновлювати, змінювати або доповнювати матеріали Програми без попереднього повідомлення користувачів.

3. Вартість та порядок оплати

Вартість пакетів зазначається в Telegram-боті або на сайті MindMe на момент оплати.

Оплата є одноразовою та фіксованою за обраний пакет.

Після підтвердження успішної оплати Покупцю автоматично відкривається доступ до відповідного цифрового контенту.

Виконавець має право змінювати вартість пакетів до моменту їх оплати Покупцем.

4. Інформаційний характер Програми

Програма має виключно інформаційно-освітній характер та створена для саморозвитку, підвищення усвідомленості та підтримки емоційного благополуччя.

Програма не є:

• медичною послугою;
• психотерапією;
• психіатричною допомогою;
• клінічним лікуванням;
• медичною діагностикою.

Матеріали Програми не замінюють консультацію лікаря, психотерапевта, психіатра або іншого кваліфікованого спеціаліста.

Програма не призначена для осіб, які потребують невідкладної психологічної, психіатричної або медичної допомоги.

Якщо ви:

• маєте суїцидальні думки;
• перебуваєте у тяжкому емоційному стані;
• маєте симптоми клінічної депресії;
• страждаєте від панічних атак або інших серйозних психічних розладів,

ми рекомендуємо негайно звернутися до лікаря або відповідного кваліфікованого спеціаліста.

5. Відсутність гарантій результату

Ефект від використання Програми є індивідуальним та залежить від особистих особливостей користувача.

Виконавець не гарантує досягнення будь-якого конкретного психологічного, емоційного або життєвого результату від проходження Програми.

Виконавець не несе відповідальності за:

• індивідуальні реакції;
• суб’єктивне сприйняття матеріалів;
• інтерпретацію інформації;
• наслідки самостійного застосування рекомендацій;
• психологічний або емоційний стан користувача.

7. Умови повернення коштів

Покупець має право звернутися із запитом на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту оплати за умови, що жоден аудіоматеріал Програми не був відкритий або прослуханий.

Після відкриття першого аудіоматеріалу доступ до цифрового контенту вважається наданим, а кошти поверненню не підлягають.

Запити щодо повернення коштів приймаються за адресою: info@mindme.space.

8. Технічні умови та сторонні сервіси

Програма функціонує через месенджер Telegram та сторонні платіжні сервіси.

Виконавець не контролює роботу сторонніх платформ та не несе відповідальності за:

• технічні перебої;
• затримки;
• помилки роботи Telegram;
• недоступність платіжних систем;
• тимчасову недоступність сервісів третіх осіб.

Для використання Програми користувач самостійно забезпечує:

• доступ до мережі Інтернет;
• наявність Telegram-акаунта;
• технічну можливість користування Telegram.

Користувач самостійно відповідає за збереження доступу до власного Telegram-акаунта.

9. Комунікація з підтримкою

Комунікація зі службою підтримки MindMe не є психологічним консультуванням, психотерапевтичною або медичною допомогою.

Служба підтримки надає виключно технічну та організаційну підтримку користувачів.

10. Законодавство України

До правовідносин між користувачем та Виконавцем застосовується законодавство України.

11. Контакти

Виконавець:
ФОП Федорів Оксана Василівна

Email:
info@mindme.space

Платіжний оператор:
LiqPay.